Általános megállapítás, hogy nőtt az egy betegre fordított idő, és egyértelmű pozitívum, hogy a programokba épített "emlékeztető", mely a rendszeres szűrésekre és vizsgálatokra hívta fel az orvos figyelmét, emelte az ellátás színvonalát. Ahol vizsgálati-kérőlap nyomtatásra is használták a gépet, ott általában csökkent a felesleges vizsgálatok száma. A számítógépek használatát mind az orvosok, mind a betegek pozitívan értékelték, a kritikusok az orvos-beteg kapcsolat romlását, a kiképzési időt és a költségeket sorolták fel ellenérvként.